Wspaniałe historie mają osobowość. Rozważ opowiedzenie świetnej historii, która ma osobowość. Pisanie historii z osobowością dla potencjalnych klientów pomoże w nawiązaniu relacji. Przejawia się to w drobnych dziwactwach, takich jak dobór słów lub fraz. Pisz ze swojego punktu widzenia, a nie z czyjegoś doświadczenia.
Świetne historie są dla każdego, nawet jeśli są pisane tylko dla jednej osoby. Jeśli próbujesz pisać z myślą o szerokiej, ogólnej publiczności, twoja historia będzie brzmieć sztucznie i będzie pozbawiona emocji. Nikt nie będzie zainteresowany. Pisz dla jednej osoby. Jeśli jest autentyczna dla jednej osoby, będzie autentyczna dla reszty.